也就是说

2016-12-11 12:14

记者从中消协懂得到,近期中消协陆续接到消费者反映自己使用的iphone6和iphone6s系列手机在仍有50%-60%电量的情况下自动关机、体系进级后自动关机情况仍存在、环境较冷甚至室温时自动关机、自动关机后不衔接充电器无奈开机等景象。鉴于苹果iphone6和iphone6s系列手机在中国有相称数目的消费者,且统一问题反映人数较多,为保护消费者正当权利,中消协向苹果公司就iphone6和iphone6s系列手机异常自动关机问题发出查询函。

手机明明还有50%-60%的电量,却突然出现莫名关机。近期,不少消费者反应自己的苹果iphone6跟iphone6s系列手机频繁出现自动关机的情况。对此,中消协昨天向苹果公司发出查问函,就相关联列手机自动关机的起因、苹果公司的处置办法以及有无补救措施进行询问考察,并请求苹果公司在10日内作出回答。

材料图 中新社发 张怡 摄

昨天,北京晨报记者来到位于西单大悦城的苹果休会商店,发明不少花费者都是来讯问手机为何涌现主动关机的问题。消费者何先生表示,本人的iphone6手机用了还不到1年,近期频繁出现电池在40%左右突然自动关机,而插上电源后,电池会即时恢复到关机前状况。工作职员用软件对何先生的手机进行检测后表现,何先生的手机电池满电的情形下,电池蓄电量在82%,处于“亚健康”状态。也就是说,电池已经开端老化,有18%的电已经损耗了。为何呈现忽然关机,工作人员说了多少种可能,比方长时光在10度以下的低温环境下应用、在充电的时候玩手机或开启比拟大的程序都会加速电池的老化等,但这些说法并不让何先生佩服。

原题目: 中消协就苹果手机异样关机发查询函 要求10日内答复

中消协就苹果手机异常关机发出查询函